常見問題
交通部航港局航港單一窗口服務平臺提供多元化溝通管道服務客戶，您可利用常見問答查詢相關所需服務，
如需洽詢服務人員，24小時客服專線：0800-022-120(免付費)，客服信箱：service@mtnet.gov.tw
-
1.先到公開服務的數位學習暨試務管理系統會員(https://el.mtnet.gov.tw/EL/EL010101/Index)申請註冊會員。
2.至MTNet入口網登入帳密。
3.登入數位學習暨試務管理系統＞航海人員測驗管理子系統>線上報名申請(前臺)>線上報名(EL03-06-01)。
-
1.數位學習暨試務管理系統＞航海人員測驗管理子系統>線上報名申請(前臺) > 線上列印(EL03-06-04)。
2.測驗通知書需於繳費完成後始可列印。
-
請洽船員組測驗規劃科延長繳納期限。
-
數位學習暨試務管理系統＞航海人員測驗管理子系統 > 線上合格證明/執照申請(前臺) > 線上合格證明/執照申請(EL03-08-01)測驗合格證明文件採線上申請，請於線上申請後 10 日內繳費，繳費後經本局確認繳費後，於 7 個工作日內寄發。ATM或線上轉帳繳費約3個工作天入帳；超商繳費約3-7個工作天入帳，報名費入帳後系統顯示狀態即變更為"已繳費"。(入帳時間為預估，仍以實際入帳時間為主)。
-
數位學習暨試務管理系統 >航海人員測驗管理子系統 > 線上報名申請(前臺) > 報名修改/取消/進度查詢(EL03-06-03)
ATM或線上轉帳繳費約3個工作天入帳；超商繳費約3-7個工作天入帳，報名費入帳後系統顯示狀態即變更為"已繳費"。(入帳時間為預估，仍以實際入帳時間為主)。
